報名時需繳付訂金，確保預訂順利進行。
餘款須於出發前14天繳清，未按時繳清者，視同取消報名，所繳訂金不予退還。
於出發前14天內報名者，需一次繳清全額團費。
報名後因故不能參加旅遊行程時，請儘早來電告知；因下單後即為旅客處理出團事宜，若取消旅遊行程，須依旅客通知取消當日距離出發日期的長短賠償相關取消費用，應賠償之取消費用將依「國外旅遊定型化契約書」之規定辦理。
旅客若於出發前 41天 以前通知取消參加行程，將收取旅遊費用 5% 之賠償費用；
旅客若於出發前 31至40天 通知取消參加行程，將收取旅遊費用 10% 之賠償費用；
旅客若於出發前 21至30天 通知取消參加行程，將收取旅遊費用 20% 之賠償費用；
旅客若於出發前 2至20天 通知取消參加行程，將收取旅遊費用 30% 之賠償費用；
旅客若於出發前 1天 通知取消參加行程，將收取旅遊費用 50% 之賠償費用；
於出發當天取消訂單、集合逾時、及未通知不參加旅遊行程者，將收取旅遊費用之賠償費用，恕不退費。
全額退款，或選擇等值的其他行程。
旅行社保留變更行程或取消出團的權利。
旅客應自行投保旅遊平安險，以確保旅途中的安全保障。
旅行社已投保履約保證保險，確保旅客權益受到保障。
旅客應遵守當地法律法規，如因個人原因違反規定而導致的損失，旅行社不承擔責任。
如有特殊需求（如餐食偏好、身體狀況等），請在報名時提出，我們將盡力協助安排。
旅客在旅途中應遵守領隊或導遊的合理安排，以確保行程順利進行。
本條款如有未盡事宜，依照交通部觀光局相關規定及旅遊定型化契約處理。
粉鳥旅行社有限公司（以下稱「本公司」）為提供更完善之個人資料保護並保障您的權利，爰依個人資料保護法第4條與第8條規定，在此向您告知以下事項：
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本公司及所屬服務據點所在地，您所同意的對象其國內與國外所在地，以及依法有管轄權之機關、司法主管機關或其他政府機構所在地。
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